Curso
Introducción al Coaching
International Coaching Community

Noviembre 2008
ISSN 0718-6665
<< anterior
ETAPAS DEL PROCESO

Desde el punto de vista del proceso de coaching, la búsqueda de un nuevo empleo podría dividirse en tres etapas principales: primera, evaluación y definiciones estratégicas; segunda, elaboración y ejecución del plan de acción y, tercera, selección de ofertas y preparación para un nuevo empleo. Idealmente, el coaching estará presente en las tres etapas, pero también es posible circunscribirlo a una o dos etapas específicas.

Entre las muchas cuestiones que en una primera etapa un coach puede apoyar a alguien despedido, están, por ejemplo: evaluación de su trayectoria laboral, posibilidad de redefinición de su carrera profesional, identificación de habilidades, competencias y aspectos a mejorar, posibilidad de independizarse o desarrollar un negocio propio, identificación de mercados laborales donde focalizar la búsqueda de empleo, combinación ideal entre trabajo, familia y calidad

de vida que desearía lograr (aspecto que en el Coaching Integral identificamos como “la ecología de la solución”), entre muchos otros temas. Las orientaciones y opciones estratégicas definidas y clarificadas en la primera etapa del proceso de coaching constituirán la base que guiará las acciones a desarrollar en la búsqueda de un nuevo empleo o actividad.

Ello implica preparar a continuación un Plan de Acción donde se definan y prioricen tareas específicas a ejecutar por parte del despedido (“coachee” o cliente) en los próximos siete días, por ejemplo.

La idea es que desde ese momento la persona asume “la pega de buscar pega” como una responsabilidad de todos los días, para posteriormente evaluar con el coach el estado de avance del plan, ajustar acciones y definir nuevas tareas para los siguientes siete días.

Entre los aspectos relevantes a considerar en el plan, están, por ejemplo: la preparación de la red de contactos y su tratamiento, plan de visitas y entrevistas, currículo, presentación personal, actitud y manejo en entrevistas, análisis de ofertas, negociación y muchos otros aspectos donde, con el apoyo del coach, el cliente toma conciencia e identifica mejor y puede dar un adecuado tratamiento a cada uno de los muchos factores que intervienen en la búsqueda de un empleo.

Por último, una vez que la persona encuentra un nuevo empleo, el coaching puede ser un apoyo importante en aspectos que se relacionan con, por ejemplo, el proceso de integración a la organización, las interrelaciones laborales, la detección de necesidades de capacitación, el desarrollo de competencias como liderazgo y trabajo de equipos en el caso de los cargos ejecutivos, etc.

OUTPLACEMENT O DESVINCULACIÓN ASISTIDA
No existe en español una traducción exacta del término “outplacement”, siendo la más aproximada la de “desvinculación asistida” (además de despido programado o asistido), y se refiere a los planes que implementan las empresas para apoyar al personal afectado por despidos, individuales o masivos, de manera de facilitarle su reubicación laboral en el menor tiempo posible, limitando así los efectos negativos de la desvinculación.

Si bien en el mundo empresarial de nuestro país el outplacement no es una práctica generalizada, en los últimos años se ha ido incorporando paulatinamente a las estrategias y políticas de recursos humanos de numerosas compañías, en especial grandes empresas y otras que han pasado por procesos de fusiones y fuertes reestructuraciones (bancos, etc.).

No nos extenderemos aquí sobre la importancia que

representan dichos programas para los empleados y las propias empresas en términos de responsabilidad social, imagen, clima laboral y coherencia con los valores de la empresa y el respeto por sus colaboradores. Lo que sí queremos destacar es el rol clave que el coaching puede jugar, que es complementario con las acciones de apoyo de la empresa, como charlas, apoyo logístico, información del mercado laboral, asistencia psicológica, secretariado, etc.

Entre las muchas ventajas de incluir el coaching en los programas de outplacement, existen dos aspectos que conviene destacar: primero, la condición del coach, externa a la empresa, permite una relación coach-coachee sin la carga emocional que tendría probablemente alguien que, por pertenecer a la firma, puede evocar resentimientos y desconfianzas que dificultan la disposición optimista que se requiere para una reubicación exitosa.

Segundo, el coaching es especialmente adecuado en los procesos de outplacement debido a su orientación focalizada en el individuo. Cada persona despedida es diferente y requiere un trato y un apoyo particular y personalizado para el logro de sus objetivos laborales de corto y largo plazo.

En definitiva, podríamos decir que la misión de un coach que apoya a alguien que perdió su empleo y busca uno nuevo, es ayudar a esa persona a transformar lo que podría ser un doloroso drama para él y su familia en una gran oportunidad de crecimiento y desarrollo laboral y personal.

Independientemente de cómo muchos han convertido su despido en oportunidades laborales exitosas, no es casualidad que alguna vez hayamos escuchado decir a alguien: “Me hicieron un favor al echarme…”. Lo ideal sería que siempre fuera así…

 

(*) Mauricio Wasaff, Ingeniero Comercial, Coach Integral Ejecutivo y Personal, mawade@mi.cl
coaching con PNL, certificación de excelencia
un papel con tinta
Cuando tenía 6 años de edad, me enamoré de un papel con tinta. Eso que suena muy extraño, en realidad no lo es tanto, como verán...
trabajo de equipos
Un grupo de personas constituye un organismo viviente. Cuando los elementos que lo conforman están plenamente integrados, brota una sabiduría organísmica...
función de los sueños
La historia de la humanidad nos muestra numerosos ejemplos de cómo, mediante diferentes métodos, los mensajes de los sueños han sido usados...
coaching:procesos profundos que pueden cambiar el mundo
Tuvimos la oportunidad de dialogar con Jorgen Svenstrup acerca de diferentes temas: liderazgo, empresas, ángulos ciegos, economía, conciencia y varios otros. Esta fue nuestra conversación.
trabajo de equipos: “nadie es más inteligente que todos juntos”
Un grupo de personas constituye un organismo viviente. Cuando los elementos que lo conforman están plenamente integrados, brota una sabiduría organísmica...
el marketing ha
muerto, viva el neuromarketing
Hoy ya no es posible dejar al azar el efecto que tendrá el color ni las imágenes ni el formato ni las palabras utilizadas en los avisos publicitarios.
búsqueda de empleo, outplacement y coaching
En los duros momentos de un despido, contar con un coach que apoye y acompañe a la persona en ese trance puede resultar decisivo para el resto de su vida.
Si desea recibir nuestro newsletter, con artículos, noticias y links destacados